AIEM
ACCADEMIA PROFESSIONALE DI MAKE-UP
Accreditata dalla Regione Piemonte
(Certificato n° 1428/001 per la formazione superiore e continua)
Gli obiettivi del Corso Beauty Consultant sono quelli di formare professionisti in grado di comprendere profondamente i bisogni del cliente, comunicare in modo empatico, efficace e persuasivo, offrendo una perfetta consulenza sul make-up gestendo la vendita dei prodotti in ogni loro fase: dall’accoglienza al post-vendita, fidelizzando i clienti creando relazioni durature.
Competenze acquisite
- Riconoscere le esigenze del cliente
- Proporre soluzioni personalizzate con sicurezza
- Aumentare le vendite con tecniche di di consulenza evolute
- Fidelizzare i clienti creando valore e fiducia
- Gestre con successo ogni interazione nel punto vendita
Il Corso Beauty Consultant è rivolto a tutti coloro, già professionisti o futuri make-up artist, desiderosi di acquisire le competenze necessarie per lavorare nei settori del beauty della profumeria e dell’estetica, inserendo nei propri curricula la partecipazione al corso come punto di forza e professionalità.
Docente del Master Beauty Consultant è il noto make-up artist, Davide Brustia, la cui poliedrica carriera lo ha portato alla partecipazione di importanti eventi, quali Moda Mare Positano, Donna sotto le Stelle e Milano Collezioni e a collaborazioni con i principali nomi dell’alta moda: Versace, Armani, Valentino, Trussardi, Ferré, Missoni e altri in veste di truccatore.
Dal 2024 è il Beauty Consultant per brand di lusso tra cui Hermès, Shiseido, Valentino, D&G e Armani Beauty, con cui collabora dopo una Masterclass esclusiva presso la sede L’Oréal Milano.
Durata: ore: 16
Frequenza : 2 giornate di 8 ore
Orario: 9:00-17:30
Date: gennaio 2026
Prima giornata
Fondamenti dell’Approccio al Cliente e Psicologia della Vendita
- Introduzione al ruolo del consulente beauty
- Psicologia del cliente e stili di comunicazione
- Creare un’atmosfera accogliente e professionale
- Pomeriggio
- Tecniche di ascolto attivo e domande strategiche
- Proposta personalizzata di prodotti beauty
- Simulazioni pratiche: interazioni reali con il cliente
Seconda Giornata
Tecniche di Vendita e Customer Retention
- Gestione delle obiezioni in fase di vendita
- Tecniche di up-selling e cross-selling
- Creazione di pacchetti su misura
- Pomeriggio
- Fidelizzazione e customer care post-acquisto
- Costruire relazioni durature
- Casi studio, esercitazioni e analisi
